\u00c0 l\u2019h\u00f4pital, en centre de Protection Maternelle et Infantile, \u00e0 l\u2019Office Fran\u00e7ais de Protection des R\u00e9fugi\u00e9s et Apatrides (OFPRA), en Centre de R\u00e9tention Administrative, \u00e0 la Poste. Tous les jours, les interpr\u00e8tes d\u2019ISM (Inter Service Migrants) Interpr\u00e9tariat accompagnent celles et ceux qui ne ma\u00eetrisent pas encore le fran\u00e7ais dans leur acc\u00e8s aux droits.<\/p>\n\n\n\n
Association fondatrice de l\u2019interpr\u00e9tariat de service public et premier prestataire de services en France, ISM Interpr\u00e9tariat agit depuis plus de 50 ans contre les discriminations, pour la solidarit\u00e9, l\u2019\u00e9galit\u00e9 et la fraternit\u00e9. \u00c0 l\u2019aune d\u2019un contexte national hostile aux personnes migrantes et de la subs\u00e9quente d\u00e9gradation de leurs conditions de vie, soucieuse de renouer avec ses valeurs historiques et d\u2019aller au-del\u00e0 de la prestation de services, l\u2019association a lanc\u00e9 en septembre 2022 un Observatoire de l\u2019int\u00e9gration et de l\u2019acc\u00e8s aux droits des personnes migrantes. Cet espace a pour aspiration de faire conna\u00eetre et reconna\u00eetre \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9chelles, aupr\u00e8s de diff\u00e9rents publics et par diff\u00e9rents formats, le r\u00f4le capital de l\u2019interpr\u00e8te dans l\u2019accueil et la solidarit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Comprendre et \u00eatre compris : au c\u0153ur de l\u2019acc\u00e8s aux droits<\/strong><\/p>\n\n\n\n D\u00e8s 1970, notre association s\u2019engage dans l\u2019accueil et l\u2019acc\u00e8s aux droits des personnes migrantes par une diversit\u00e9 d\u2019actions, dont la cr\u00e9ation d\u2019une forme d\u2019interpr\u00e9tariat professionnel sp\u00e9cifique adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins : l\u2019interpr\u00e9tariat m\u00e9dical et social. Ces interpr\u00e8tes connaissent les r\u00e9alit\u00e9s de leurs pays d\u2019origine ainsi que le fonctionnement des services publics fran\u00e7ais. Ils et elles ont \u00e9galement conscience de ce que les mots \u00e9voquent pour une culture donn\u00e9e et savent les symbolismes que rev\u00eatent ethnologiquement la naissance, la maladie ou la mort. Ce nouveau m\u00e9tier accompagne d\u2019abord les travailleurs immigr\u00e9s, puis, avec la mise en place du droit au regroupement familial et l\u2019installation p\u00e9renne des personnes migrantes, le nombre et la diversit\u00e9 des lieux d\u2019intervention ne cessent de cro\u00eetre. Commence alors une progressive prise de conscience de la double utilit\u00e9 de l\u2019interpr\u00e8te, pour l\u2019acc\u00e8s aux droits et l\u2019int\u00e9gration des personnes allophones et pour l\u2019effectivit\u00e9 du service public.<\/p>\n\n\n\n Aujourd\u2019hui, pourtant, le droit opposable \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tariat est limit\u00e9 \u00e0 certaines \u00e9tapes de la demande d\u2019asile, de la privation de libert\u00e9, des proc\u00e9dures p\u00e9nale et civile. Au-del\u00e0 de ce cadre contraignant, malgr\u00e9 les besoins croissants des personnes exil\u00e9es, r\u00e8gne l\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, voire des solutions de bricolage comportant toutes des risques. L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tariat de service public, et donc \u00e0 la compr\u00e9hension, d\u00e9pend alors en partie du degr\u00e9 de connaissance et de sensibilisation des personnes agissant aupr\u00e8s du public en exil.<\/p>\n\n\n\n Le recours, ou le non-recours, \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tariat soul\u00e8ve plusieurs questions : comment veut-on accueillir l\u2019Autre ? Que souhaitons-nous mettre en place pour favoriser r\u00e9ellement son acc\u00e8s aux droits ? Autrement dit, la reconnaissance de l\u2019interpr\u00e9tariat et des interpr\u00e8tes est en miroir de la place accord\u00e9e \u00e0 l\u2019alt\u00e9rit\u00e9 dans la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n L\u2019Observatoire d\u2019ISM Interpr\u00e9tariat vise donc \u00e0 expliciter le lien entre les enjeux linguistiques, culturels, juridiques et politiques de la migration, \u00e0 d\u00e9montrer que, face aux tentations x\u00e9nophobes, l\u2019interpr\u00e8te peut incarner l\u2019humanit\u00e9 de l\u2019accueil.<\/p>\n\n\n\n Des regards crois\u00e9s \u00e0 travers diff\u00e9rents formats de r\u00e9flexion pour un objectif partag\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019Observatoire de l\u2019int\u00e9gration et de l\u2019acc\u00e8s aux droits est donc pens\u00e9 comme un lieu d\u2019\u00e9change, d\u2019analyse et de production de savoirs sur les multiples facettes de l\u2019exil, dont le projet phare est le Programme \u00ab Dialogues, Droits et Diversit\u00e9 \u00bb<\/em>, cycle de s\u00e9minaires ouvert \u00e0 toute personne investie dans l\u2019accueil des personnes migrantes. C\u2019est un v\u00e9ritable espace de r\u00e9flexion pluridisciplinaire sur le parcours d\u2019exil : de l\u2019arriv\u00e9e, \u00e0 la demande d\u2019asile, \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux soins, \u00e0 l\u2019\u00e9ventuelle privation de libert\u00e9 et jusqu\u2019\u00e0 l\u2019int\u00e9gration, dont nous abordons les diverses d\u00e9finitions et r\u00e9alit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Nous organisons \u00e9galement des conf\u00e9rences d\u2019actualit\u00e9 sur les \u00e9volutions politiques en mati\u00e8re d\u2019accueil et d\u2019int\u00e9gration. La premi\u00e8re, en avril 2023, portait un regard critique sur le projet de loi \u00ab Pour contr\u00f4ler l\u2019immigration, am\u00e9liorer l\u2019int\u00e9gration \u00bb. L\u2019objectivation des chiffres de l\u2019accueil et de l\u2019asile, montrant, par exemple, que le taux de protection en France est inf\u00e9rieur \u00e0 la moyenne europ\u00e9enne, l\u2019analyse des modifications du syst\u00e8me d\u2019asile coupl\u00e9s aux constats d\u2019Info Migrants, notre service d\u2019information juridique anonyme, nous ont permis d\u2019\u00e9tayer nos recommandations de plaidoyer. Nous plaidons pour le renforcement du recours \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tariat professionnel dans le cadre de la demande d\u2019asile, en tant qu\u2019outil de d\u00e9tection de vuln\u00e9rabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques et d\u2019\u00e9galit\u00e9 dans la pr\u00e9paration \u00e0 la performance administrative que repr\u00e9sente le formulaire de l\u2019Ofpra, et pour le maintien de la coll\u00e9gialit\u00e9 \u00e0 la Cour Nationale du Droit d\u2019Asile, assurant, par la diversit\u00e9 des profils et des points de vue, des d\u00e9cisions plus justes.<\/p>\n\n\n\n Enfin, partant du constat que les interpr\u00e8tes et les diff\u00e9rents professionnels accompagnant les personnes migrantes allophones ne se rencontrent souvent que durant le rendez-vous interpr\u00e9t\u00e9, faute de temps, nous avons mis en place un format des rencontres pour favoriser l\u2019interconnaissance et l\u2019\u00e9change entre professions.<\/p>\n\n\n\n Interconnaissance et collaboration : pour le dialogue \u00e0 trois<\/strong><\/p>\n\n\n\n Parall\u00e8lement \u00e0 la r\u00e9flexion sur la professionnalisation et la promotion du m\u00e9tier d\u2019interpr\u00e8te de service public, notre association s\u2019investit dans la formation des coll\u00e8gues interpr\u00e8tes, en lien notamment avec des r\u00e9flexions men\u00e9es au sein du R\u00e9seau de l\u2019interpr\u00e9tariat m\u00e9dical et social (RIMES).<\/p>\n\n\n\n Toutes ces actions doivent s\u2019accompagner d\u2019un positionnement sur les enjeux et sp\u00e9cificit\u00e9s de cet interpr\u00e9tariat, car nous constatons que la m\u00e9connaissance du m\u00e9tier peut ais\u00e9ment se transformer en alibi du non-recours.<\/p>\n\n\n\n Toutes les personnes ayant recours aux services d\u2019interpr\u00e9tariat savent-elles que l\u2019activit\u00e9 de l\u2019interpr\u00e8te peut passer de la traduction d\u2019un r\u00e9cit de vie \u00e0 une consultation psychiatrique, \u00e0 un premier rendez-vous en Centre d\u2019Accueil de Demandeurs d\u2019Asile (CADA) ou encore \u00e0 l\u2019annonce d\u2019un diagnostic ? La profession d\u2019interpr\u00e8te est compos\u00e9e de la richesse des contextes d\u2019intervention, des postures et des comp\u00e9tences. R\u00e9ciproquement, tous les interpr\u00e8tes connaissent-ils les enjeux et le contexte de travail quotidiens des diff\u00e9rents m\u00e9tiers investis dans l\u2019accompagnement des personnes migrantes ?<\/p>\n\n\n\n Les deux premi\u00e8res rencontres, organis\u00e9es en juin et en d\u00e9cembre 2023, entre interpr\u00e9tariat et travail social sont n\u00e9es de ces interrogations. Pour une culture commune de l\u2019accompagnement des personnes migrantes allophones et un meilleur accordage interprofessionnel,<\/em> en r\u00e9f\u00e9rence aux travaux de l\u2019interpr\u00e8te et traductologue Anne Deliz\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Le premier atelier est parti d\u2019un constat : la d\u00e9finition du travail social propos\u00e9e par le Haut Conseil du Travail Social et celle de l\u2019interpr\u00e9tariat de service public propos\u00e9e par ISM Interpr\u00e9tariat sont tr\u00e8s proches. Nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 d\u2019animer un temps de r\u00e9flexion autour des comp\u00e9tences, des caract\u00e9ristiques des personnes accompagn\u00e9es, des enjeux et des principes d\u00e9ontologiques donnant sens et forme aux deux m\u00e9tiers. Malgr\u00e9 les divergences \u00e9videntes dans les modes d\u2019action, il \u00e9tait frappant de voir combien le sens donn\u00e9 \u00e0 leurs activit\u00e9s respectives : profondeur de l\u2019\u00e9coute, conscience interculturelle, respect et accompagnement vers l\u2019autonomie, mais aussi les tiraillements li\u00e9s \u00e0 la distanciation et la neutralit\u00e9 souhait\u00e9es, \u00e9taient partag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n De l\u2019interconnaissance des personnes et des m\u00e9tiers, nous avons voulu amorcer une dynamique d\u2019accordage et identifier de bonnes pratiques de collaboration. Partant de la diversit\u00e9 des r\u00f4les et du degr\u00e9 d\u2019autonomie pouvant \u00eatre adopt\u00e9s par l\u2019interpr\u00e8te, ce qu\u2019Anne Deliz\u00e9e appelle respectivement les \u00ab positions activables \u00bb et les \u00ab agentivit\u00e9s \u00bb (linguistique, socioculturelle, relationnelle\u2026), nous avons demand\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment aux interpr\u00e8tes et aux travailleuses sociales \/ travailleurs sociaux de placer le \u00ab curseur \u00bb, allant de l\u2019effacement \u00e0 l\u2019implication, qu\u2019ils souhaitent mettre en \u0153uvre durant un rendez-vous interpr\u00e9t\u00e9. Contrairement \u00e0 une pr\u00e9notion tenace selon laquelle on attendrait de l\u2019interpr\u00e8te de la litt\u00e9ralit\u00e9 et rien que de la litt\u00e9ralit\u00e9, les travailleuses sociales \/ travailleurs sociaux pr\u00e9sent.e.s pr\u00e9f\u00e9raient g\u00e9n\u00e9ralement une plus grande implication de l\u2019interpr\u00e8te. Comment donc expliciter, clarifier ces attentes ? Par la d\u00e9finition de bonnes pratiques : par exemple, informer la personne allophone de la pr\u00e9sence de l\u2019interpr\u00e8te, ce qui n\u2019est pas toujours fait, et expliquer \u00e0 l\u2019interpr\u00e8te quels sont le contexte et l\u2019objet de l\u2019entretien.<\/p>\n\n\n\n Sensibiliser pour (re)faire le lien entre enjeux linguistiques et culturels et acc\u00e8s aux droits des personnes migrantes, rappeler que l\u2019int\u00e9gration ne se d\u00e9cr\u00e8te pas, mais se met en \u0153uvre, \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9chelles, par une politique et des pratiques accueillant l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9changer sur l\u2019identit\u00e9 des m\u00e9tiers, sur les possibilit\u00e9s d\u2019interconnaissance et de collaboration interprofessionnelles : l\u2019Observatoire est un lieu multiforme qui vise \u00e0 faire reconna\u00eetre l\u2019interpr\u00e9tariat de service public dans les politiques publiques et les pratiques pour un dialogue \u00e0 trois \u00e9largi, entre personnes exil\u00e9es, interpr\u00e8tes et une v\u00e9ritable soci\u00e9t\u00e9 d\u2019accueil.<\/p>\n\n\n\n