3 juin 2022 – 09h30 à 17h30 // une journée journée (7h)

Objectifs pédagogiques

Être capable de délimiter la fonction d’accueil

Savoir créer les conditions d’accueil

Apprendre comment accueillir la parole et adapter l’accompagnement des personnes

Savoir organiser l’accueil dans son rapport institutionnel en donnant un statut spécifique à la demande et la parole du sujet


Modalités pédagogiques

La formation est interactive. Elle se base sur des apports de connaissances théoriques et cliniques et privilégie des temps d’échange. Les participants sont invités à partager des problématiques rencontrées lors de leur pratique.


Contenu

Accueillir des patients : une mission globale

• De quels patients parlons-nous ? Quel accueil leur est adapté ? Pour quelles formes de soins ?

• L’accueil physique/téléphonique des patients victimes de torture

• La gestion administrative de l’accueil

• Admission et orientation : lien entre les partenaires

• Interface tournante entre les patients, les intervenants, les interprètes

L’importance et la place de l’accueil dans l’institution : accueil en tant que point d’entrée et de carrefour incontournable dans le dispositif du soin

• En quoi l’accueil participe-t-il aux soins ?

• Les entretiens d’accueil : le premier lien avec l’institution

• Recevoir un patient : une fonction différente de celle du psychologue

• La posture de l’accueillant : écoute bienveillante mais distancié, savoir contenir, border et recadrer ; l’importance du secret

• Favoriser le transfert et le lien de confiance

• L’espace clinique : la réunion de synthèse, la supervision et le travail pluridisciplinaire

La temporalité du corps

• Comment la violence politique passive le sujet et l’installe sous le régime de la répétition et de la jouissance. La peur rive le sujet à son corps

• Qu’en est-il du devenir de l’altérité chez le sujet resté fixé au temps de la détresse

L’accueil : une mission sans cesse repensée


Public

Toute personne accueillant des personnes exilées ou toute personne travaillant avec des accueillant.es

Prérequis

Aucun


Modalité d’évaluation

Un questionnaire en ligne sera administré aux participants à l’issue de la formation


Modalités et délai d’accès

Inscription via notre formulaire de pré-inscription en ligne ou par courrier électronique (avec le bulletin complété) jusqu’à 48h avant le début de la formation.

Lieu

CICP, 21 ter rue de Voltaire – 75011 Paris (à confirmer)


Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap.


    Se préinscrire à la formation


    Contacts

    Pauline Wetzel
    Responsable de la formation
    Juliette Krassilchik
    Renseignements et inscriptions (lundi matin et jeudi toute la journée)
    01 43 14 88 50
    formation@primolevi.org


    Le programme des formations en 2022 est certifié Qualiopi.