Il s’agit d’une tendance durable : la place du suivi médical devient de plus en plus importante parmi nos patientes et patients. 2023 a été une année singulière car le Centre Primo Levi a dû faire face à une pénurie de médecins. Une nouvelle médecin a pu toutefois être recrutée en fin d’année. Pour celle-ci, l’arrivée au Centre est liée à une ambition forte : « Créer un espace d’accueil suffisamment bienveillant pour que la personne puisse être en confiance et se livrer, pour faire lien avec ce qu’elle a vécu. Une des caractéristiques du Centre Primo Levi est d’être du soin de haute couture, c’est-à-dire de vraiment s’adapter à chaque situation, et retisser autour de chaque situation. Des moyens sont mis en place pour pouvoir accueillir un public difficile, avec des temps de consultation longs, des espaces entre les consultations qui permettent aussi d’avoir des échanges informels, qui ont été pour moi très importants en arrivant. »
L’accompagnement en kinésithérapie se consolide, quant à lui, depuis deux ans, une praticienne assurant un accompagnement hebdomadaire. Celle-ci a évoqué l’enjeu de la première rencontre avec la patiente ou le patient, elle qui doit toucher les « intouchables » : « Je me dis que l’enjeu de la première séance est que la personne sache qu’elle a été entendue, que sa douleur a été prise en compte. Il faut montrer qu’il y a une bonne raison de se rencontrer. En fait, je ne sais jamais si j’ai trouvé l’accroche, là réside toute la difficulté. Je me souviens d’une patiente, une des premières que j’ai reçues. J’ai eu l’impression que la première séance s’était bien passée mais je n’ai pas eu de nouvelles d’elle pendant des mois. Est-ce que j’avais été trop loin, pas assez loin ? Elle est finalement revenue, sans évoquer cette première rencontre, et a repris régulièrement les séances. »
Le suivi médical et kinésithérapeutique en 2023
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